- 每周向客戶報告施工進展情況。
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施工期間，現場堆放材料、工具、廢棄材料等物品，Kaiser對施工現場實施徹底且全方位的整理整頓管理。
材料要進行認真確認與管理，工具一定要放到指定位置、施工人員遵守安全規(guī)則等諸如此類的細則。這是Kaiser現場認真管理的證據。我們認為只有徹底的貫徹執(zhí)行細則，才能保證現場的安全和施工質量。 - 為了檢查工程進展情況，我們定時·定點的進行寫真拍照。
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周報中使用的照片，由Kaiser現場具體擔當人員用相機對每個被檢查物，在相同時間、相同角度，進行拍照記錄。
必要時，我們還會用白板進行說明，這樣可以讓被拍照物更加明白易懂。
利用這種方法，可以與過去的周報進行比較，使施工進度和施工狀態(tài)更加明白、易懂。 - 對工期進展情況一目了然的周進度管理表。
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周報里使用的照片，是現場具體負責人用相機拍照的，對每個被拍照物，必須在同樣的時間，用同樣的角度進行拍照。
如有必要，則利用白板做說明，這樣，使被拍照物更加明白易懂。
利用這樣的方法，與過去的周報內容比較一下，更容易掌握施工進度和施工情況。
- 用照片報告工程中使用的材料情況
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由于我們利用周報報告進度情況，因此業(yè)主可以定期確認：
現在施工進行到哪兒了？施工是否按照預定計劃在進行？
利用施工圖紙和工程計劃表，做進度報告，可以使施工進展情況一目了然。
- 請客戶自己檢查施工現場。
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為了讓客戶對施工進展情況放心，施工現場完全是開放的。只要客戶有要求，我們隨時都可以安排客戶到施工現場確認。
哪怕已經完成的施工部位，只要客戶不滿意，我們都可以請客戶親自檢查。 - 現場設有監(jiān)控攝像頭，所以從國外也可以確認現場情況。
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國外的客戶親臨現場比較困難，為了便于客戶掌握施工情況。在施工現場設置攝像頭可以滿足客戶就算不到現場，也可以利用網站上的專用URL確認施工情況。
但是由于施工現場情況不同，也有不能設置定點攝像頭的情況，所以請事前進行商談。
- 不向客戶隱瞞現場發(fā)生的問題。
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所謂真正的施工工序透明化，不僅僅是逐一報告施工的進展情況，對發(fā)生的問題也不隱瞞，全部向客戶進行報告。
因此，Kaiser將現場發(fā)生的問題也全部用周報進行報告，同時公司內部研究補救措施。Kaiser是客戶完全可以信賴的合作伙伴，向客戶全部公開施工現場、其中也包括發(fā)生的問題，對施工的情況不包藏，不隱藏，全部報告給客戶。
